jaeney 님의 블로그

장례식장 계약 시 유족이 꼭 물어야 할 10가지 질문

장례식장 계약은 대부분 고인의 사망 직후 급하게 진행된다. 유족은 슬픔 속에서 빠르게 결정을 내려야 하고, 장례식장 측에서 내미는 견적서나 설명을 깊이 따져볼 여유가 없다. 그러나 이때 단 몇 가지 핵심 질문만 정확히 던져도 수십만 원, 많게는 수백만 원의 불필요한 비용을 막을 수 있다. 장례는 한 번뿐인 절차이며, 환불이나 변경이 사실상 불가능하다. 즉, 유족이 계약 전 묻지 않으면 손해를 보게 되는 구조다. 실제로 많은 유족이 장례가 끝난 뒤 "그땐 몰랐다", "물어보지 않아서 더 냈다"는 후회를 한다. 장례식장은 모든 항목을 친절하게 설명하지 않는다. 유족이 묻는 만큼만 답하고, 묻지 않으면 넘어간다. 이 글에서는 장례 계약을 앞둔 유족이 최소한 반드시 확인하고 질문해야 할 핵심 10가지 항목을 정..

장례식장 비교 체크리스트 (시설·가격·서비스 기준)

장례식장, 아무 데서나 하면 안 되는 이유장례는 누구에게나 갑작스럽게 찾아오고, 대부분의 유족은 장례식장에 대한 사전 정보 없이 시간에 쫓겨 가장 가까운 곳이나 병원에서 추천한 곳을 선택하는 경우가 많다. 하지만 장례식장마다 시설 구성, 서비스 품질, 비용 체계가 전혀 다르기 때문에, 아무 정보 없이 계약을 진행했다가 나중에 후회하거나, 원하지 않는 고비용 구조에 묶이는 사례가 적지 않다. 특히 2025년 현재 기준으로, 빈소 이용료, 음식 단가, 소모품 비용, 장례지도사 서비스 구성 등이 장례식장마다 천차만별이다. 같은 3일장이라도 어떤 장례식장은 총 400만 원에 가능한 반면, 어떤 곳은 800만 원을 넘기도 한다. 그리고 그 차이는 단지 ‘고급형’이냐 ‘저가형’이냐의 문제가 아니라, 어디까지 포함되..

장례식장 정산서 해석 방법과 주의할 점

장례식장 정산서, '비용 폭탄'은 여기서 결정된다 장례가 끝난 뒤 유족은 장례식장으로부터 최종 정산서를 받는다. 처음 계약할 때 작성했던 견적서와 비교해보면, 금액이 수십만 원에서 많게는 수백만 원 이상 올라가 있는 경우도 많다. 그런데 문제는 대부분의 유족이 정산서를 제대로 읽지 못하고, 금액만 보고 대충 결제하는 경우가 많다는 것이다. 장례식장 정산서는 일반적인 영수증과 다르게, 항목이 명확하게 구분되지 않은 경우가 많고, ‘기타’, ‘현장 정비’, ‘서비스 비용’, ‘소모품’ 같은 모호한 항목들로 뭉뚱그려진 내역이 많다. 이 때문에 유족은 구체적으로 어떤 항목에서 얼마가 추가되었는지 정확히 알 수 없고, 뒤늦게 문제를 제기해도 “이미 사용된 내역”이라는 답변만 받게 되는 경우가 흔하다. 이 글에서는..

장례식장 화환 배치비용과 숨은 청구 사례

고인을 기리기 위해 지인들이 보내는 화환은 장례식장의 분위기를 조성하는 중요한 요소 중 하나다. 일반적으로 조문객이나 단체에서 보내는 조화는 유족이 준비한 것이 아니기 때문에 무료라고 생각하기 쉽다. 그러나 실제 장례식장에서 조화가 도착하면 단순히 세워두는 것이 아니라 ‘배치 서비스’라는 이름으로 비용이 청구되는 경우가 많다. 특히 2025년 현재 대부분의 장례식장에서는 외부에서 들어오는 조화를 배치하거나 재정렬하는 데 인력이 투입된다는 이유로, 유족에게 건당 비용을 청구한다. 유족이 사전에 이런 구조를 알지 못하면, 장례가 끝난 후 정산 과정에서 화환 배치비라는 이름의 수만 원 단위 항목이 포함된 것을 보고 당황하게 된다.문제는 이 비용이 견적서나 계약서에는 대부분 명확하게 표시되지 않는다는 점이다. ..

음식 반입 가능한 장례식장 찾는 법

음식 반입 장례식장 , 유족 비용 절약의 핵심 변수다장례식장을 이용하는 유족 입장에서 가장 큰 부담 중 하나는 단연 조문객 식사 비용이다. 대부분의 장례식장에서는 자체 계약된 음식 업체를 통해 식사를 제공하며, 1인 기준 1만 원~2만 원에 달하는 비용이 자동 정산되는 구조다. 그런데 유족이 외부에서 도시락이나 간단한 음식을 준비해 반입하고자 하면, 예상보다 복잡한 제약이 많고, 때로는 위약금까지 발생하는 일이 생긴다. 특히 가족장이나 조문객 수가 적은 장례에서는 간단한 다과나 도시락 준비가 더 현실적인 선택일 수 있다. 하지만 많은 장례식장에서는 "위생 문제", "계약 규정", "관리상 불가" 등을 이유로 외부 음식 반입을 사실상 차단하고, 자체 업체 음식만 이용 가능하도록 유도하는 경우가 많다. 이럴..

장례식장 견적서에 숨어 있는 추가 비용 항목들

견적서만 믿고 계약했다가 ‘추가요금 폭탄’을 맞는 이유 장례식장을 처음 계약하는 유족 대부분은 견적서를 보고 “이 정도면 괜찮겠다”고 판단한다. 하지만 실제 장례가 끝난 뒤 정산서에 표시된 최종 금액이 수백만 원 이상 올라가 있는 경우가 많다. 문제는 유족이 견적서만 믿고 추가 비용 발생 가능성을 충분히 인지하지 못한 채 계약을 서둘렀기 때문이다. 장례식장 견적서는 보통 1~2페이지 분량이며, 항목 수는 10개 내외로 단순하게 정리되어 있다. 이 견적서에는 ‘빈소 사용료’, ‘수의’, ‘관’, ‘음식’, ‘의전’, ‘입관 서비스’ 등 주요 항목만 명시돼 있으며, 추가로 발생할 수 있는 유동 비용이나 옵션 항목은 대부분 ‘기타’ 또는 ‘필요 시 별도 정산’이라고 애매하게 표기되어 있다. 그러나 실제로는 이..